শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ৪ মে ২০২৬
হিশাবে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী হিশাব ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো অ্যাক্সেস ও ব্যবহারের নিয়মাবলী ব্যাখ্যা করে। হিশাব ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ডেমোর অনুরোধ করে বা আমাদের পরিষেবাগুলো অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।.
আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে অনুগ্রহ করে হিশাব ব্যবহার করবেন না।.
১. হিশাব সম্পর্কে
হিশাব বাংলাদেশের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিজনেস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সরবরাহ করে, যার মধ্যে ইনভেন্টরি, সেলস, পিওএস, অ্যাকাউন্টিং, এইচআরএম, সিআরএম, রিপোর্ট, অটোমেশন এবং সংশ্লিষ্ট অপারেশনাল ওয়ার্কফ্লোর টুলস অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।.
“হিশাব,” “আমরা,” “আমাদের,” বা “আমাদেরকে” বলতে এই ওয়েবসাইট এবং সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী হিশাব টিমকে বোঝায়। “আপনি” বা “ব্যবহারকারী” বলতে হিশাব ব্যবহারকারী যেকোনো পরিদর্শক, গ্রাহক, অ্যাকাউন্টধারী, ব্যবসা, কর্মচারী, প্রতিনিধি বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।.
২. যোগ্যতা
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে, অথবা আপনাকে কোনো আইনত স্বীকৃত ব্যবসা বা সংস্থার পক্ষ থেকে হিশাব ব্যবহার করতে হবে। আপনি যদি কোনো ব্যবসার পক্ষ থেকে হিশাব ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সেই ব্যবসার জন্য এই শর্তাবলী গ্রহণ করার জন্য অনুমোদিত।.
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
হিশাবের কিছু পরিষেবার জন্য অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার সময় আপনি সঠিক এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।.
আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী:
- আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা হচ্ছে।.
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপ।.
- আপনার দলের সদস্যরা যেন হিশাব সঠিকভাবে ব্যবহার করেন, তা নিশ্চিত করা।.
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে আমাদের জানান।.
আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।.
৪. পরিষেবাগুলির ব্যবহার
আপনি হিশাব শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে হিশাব ব্যবহার করতে পারবেন না:
- প্রযোজ্য কোনো আইন বা প্রবিধান লঙ্ঘন করুন।.
- মিথ্যা, ক্ষতিকর, বিভ্রান্তিকর বা অবৈধ তথ্য আপলোড করুন।.
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা ডেটা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।.
- অনুমতি ছাড়া সফটওয়্যারটির রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, কপি, পুনঃবিক্রয় বা অপব্যবহার করা।.
- হিশাব ওয়েবসাইট, অ্যাপ, সার্ভার বা সিস্টেমে ব্যাঘাত ঘটানো, অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করা বা ক্ষতি করা।.
- প্রতারণা, স্প্যাম, অননুমোদিত বার্তা প্রেরণ বা অন্য কোনো আপত্তিকর কার্যকলাপের জন্য হিশাব ব্যবহার করুন।.
৫. আপনার ব্যবসার ডেটা
হিশাবে আপনি যে ব্যবসায়িক ডেটা প্রবেশ করান, যেমন পণ্যের রেকর্ড, বিক্রয়ের এন্ট্রি, ইনভেন্টরি ডেটা, গ্রাহকের বিবরণ, চালান, অ্যাকাউন্টিং রেকর্ড, এইচআর রেকর্ড এবং রিপোর্ট, সেগুলোর মালিক আপনিই।.
হিশাব ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি আমাদের পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ, সুরক্ষা, সহায়তা এবং উন্নত করার জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করার অনুমতি দিচ্ছেন। আপনার প্রবেশ করানো ডেটা যেন নির্ভুল, আইনসম্মত হয় এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে যথাযথ অনুমতি নিয়ে সংগ্রহ করা হয়, তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।.
৬. সফটওয়্যারের প্রাপ্যতা এবং আপডেট
আমরা হিশাবকে সহজলভ্য ও নির্ভরযোগ্য রাখতে সচেষ্ট, কিন্তু আমরা সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত প্রবেশের নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট, হোস্টিং সংক্রান্ত সমস্যা, ইন্টারনেট সমস্যা, নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হতে পারে।.
সময়ের সাথে সাথে আমরা ফিচারসমূহ আপডেট, উন্নত, যোগ, অপসারণ বা পরিবর্তন করতে পারি। কিছু ফিচার প্ল্যান, অ্যাকাউন্টের ধরন, কনফিগারেশন বা প্রোডাক্ট ভার্সন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।.
৭. মূল্য নির্ধারণ, বিলিং এবং পেমেন্ট
হিশাবের কিছু পরিষেবা বিনামূল্যে, ট্রায়াল-ভিত্তিক, সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক বা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী নির্ধারিত মূল্যের হতে পারে। মূল্য, বিলিং চক্র, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, সেটআপ ফি, ছাড় এবং নবায়নের নিয়মাবলী ওয়েবসাইটে, অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে, একটি ইনভয়েসে বা আপনার সাথে একটি পৃথক চুক্তিতে দেখানো হতে পারে।.
আপনি প্রযোজ্য ফি সময়মতো পরিশোধ করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার প্ল্যান বা চুক্তি সাপেক্ষে, বিলম্বে বা ব্যর্থ পেমেন্টের ফলে অ্যাকাউন্ট সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।.
৮. ডেমো, ট্রায়াল এবং পরামর্শ
যেকোনো ডেমো, ট্রায়াল, পরামর্শ বা প্রিভিউ আপনাকে হিশাব মূল্যায়ন করতে সাহায্য করার জন্য প্রদান করা হয়। আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে ডেমো বা ট্রায়ালের অ্যাক্সেস সীমিত, পরিবর্তন, বর্ধিত বা বন্ধ করা হতে পারে।.
৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং ইন্টিগ্রেশন
হিশাব পেমেন্ট প্রসেসর, হোস্টিং প্রোভাইডার, অ্যানালিটিক্স টুল, কমিউনিকেশন টুল, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য ব্যবসায়িক সিস্টেমের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন করতে বা লিঙ্ক করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।.
যেসব তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই, সেগুলোর প্রাপ্যতা, নিরাপত্তা, কার্যকারিতা বা নীতিমালার জন্য আমরা দায়ী নই।.
১০. মেধাস্বত্ব
হিশাব, এর ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, ইন্টারফেস, কোড, ব্র্যান্ডিং, লোগো, বিষয়বস্তু, ডকুমেন্টেশন এবং সম্পর্কিত উপকরণসহ, হিশাব বা এর লাইসেন্স প্রদানকারীদের মালিকানাধীন। লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি হিশাবের উপকরণসমূহ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, বিক্রয় বা এর থেকে উদ্ভূত কোনো কাজ তৈরি করতে পারবেন না।.
পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়াকরণের অনুমতি সাপেক্ষে, আপনার ব্যবসায়িক ডেটা আপনারই থাকবে।.
১১. গোপনীয়তা
পরিষেবা ব্যবহার বা প্রদান করার সময় আপনি এবং হিশাব উভয়ই গোপনীয় ব্যবসায়িক বা প্রযুক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি পক্ষ গোপনীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে এবং পরিষেবা প্রদান, আইন মেনে চলা বা অধিকার প্রয়োগের প্রয়োজন ব্যতীত তা প্রকাশ না করতে সম্মত হয়।.
১২. গ্রহণযোগ্য বিষয়বস্তু এবং নথি
হিশাব-এ আপনার প্রবেশ করানো যেকোনো তথ্য, ফাইল, রেকর্ড, পণ্যের বিবরণ, গ্রাহকের ডেটা, কর্মচারীর ডেটা বা অন্য কোনো কন্টেন্টের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। আপনি এমন কোনো কন্টেন্ট আপলোড বা সংরক্ষণ করতে পারবেন না যা অবৈধ, ক্ষতিকর, স্বত্ব লঙ্ঘনকারী, মানহানিকর, আপত্তিকর বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে।.
১৩. দায়ের সীমাবদ্ধতা
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আপনার হিশাব ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, শাস্তিমূলক বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য হিশাব দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে মুনাফার ক্ষতি, ব্যবসার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ব্যাঘাত বা সুনামের ক্ষতি।.
হিশাব একটি ব্যবসায়িক সফটওয়্যার হিসেবে প্রদান করা হয়। এর উপর নির্ভর করার আগে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক, অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স, পে-রোল, কমপ্লায়েন্স এবং অপারেশনাল সিদ্ধান্তগুলো যাচাই করার দায়িত্ব আপনারই থাকবে।.
১৪. কোনো পেশাদারী পরামর্শ নয়
হিশাব অ্যাকাউন্টিং, ইনভেন্টরি, এইচআরএম, সেলস এবং ব্যবসায়িক রেকর্ড সংগঠিত করতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু এটি পেশাদার অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স, আইনি, এইচআর বা কমপ্লায়েন্স পরামর্শের বিকল্প নয়। প্রয়োজনে আপনার যোগ্য পেশাদারদের সাথে পরামর্শ করা উচিত।.
১৫. স্থগিতকরণ বা বরখাস্তকরণ
আপনি যদি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রযোজ্য ফি পরিশোধ করতে ব্যর্থ হন, পরিষেবার অপব্যবহার করেন, নিরাপত্তা ঝুঁকি তৈরি করেন, অথবা বেআইনিভাবে হিশাব ব্যবহার করেন, তাহলে আমরা হিশাবে আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।.
আপনি যেকোনো সময় হিশাব ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা, ডেটা এক্সপোর্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনার প্ল্যান, চুক্তি, প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নিষ্পত্তি করা হতে পারে।.
১৬. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। হালনাগাদকৃত সংস্করণটি একটি সংশোধিত “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। পরিবর্তনের পর হিশাব-এর ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি হালনাগাদকৃত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।.
১৭. প্রযোজ্য আইন
পৃথক কোনো লিখিত চুক্তিতে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে।.
১৮. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে হিশাব যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: